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2月2日清晨，寒意未散的鄭州東站已人潮涌動，行李箱滾輪聲、廣播提示聲、旅客寒暄聲，匯成春運首日的熱鬧序曲。

　　“請往這邊走，刷身份證進站?！薄鞍⒁蹋襾韼湍噙@個箱子?！鼻宕嗟穆曇粼谖跞恋娜巳褐懈裢馇逦Ｉ泶┘t馬甲的大學生志愿者丁怡杉，正攙扶著一位抱小孩的旅客通過閘機。

　　丁怡杉是河南農(nóng)業(yè)大學的學生，也是今年春運首批上崗的38名大學生志愿者之一。盡管額角滲出了細密的汗珠，她的目光卻一直專注，每一次指引都力求精準。

　　“把麻煩留給自己，把方便留給乘客?！睄徢芭嘤枙r，鄭州市老年雷鋒團團長姚淑英的這句話，讓丁怡杉深受觸動：“參加志愿服務，就是想盡自己的一份力，幫助更多旅客順利踏上歸途?！?/p>

　　時間回溯至1月30日，鄭州東站的會議室內(nèi)，新招募的約150名春運大學生志愿者正凝神靜聽。講臺上，頭發(fā)花白卻精神矍鑠的姚淑英，分享著數(shù)十年的志愿服務經(jīng)驗。這位常年扎根鄭州火車站開展志愿服務幫扶活動的志愿者，聲音略顯沙啞，話語卻充滿力量。

　　“孩子們，志愿服務，可不是簡單地指個路、幫個忙?！币κ缬⒌哪抗鈷哌^臺下年輕的面龐，“咱們得用心看，那位四處張望、眼神焦急的，可能是不識字的老鄉(xiāng);那對拖著大行李卻沉默不語的年輕夫妻，或許是遇到了難處。咱們志愿者的一個微笑、一次主動詢問，對他們來說，可能就是寒冬里的一盞暖燈?！?/p>

　　臺下，丁怡杉聽得入神。老年雷鋒團熱心接待、誠心奉獻、耐心解答、細心問詢、貼心幫助的“五心服務法”，讓她心生敬佩;老年志愿者們手繪95頁鄭州市公交線路指南的那份執(zhí)著，也印在她的腦海;針線盒、急救藥包的貼心準備，“手機沒電有地方充、方便食品有地方熱”的細致關(guān)懷，更被她一一記在心里。

　　“姚老師告訴我們，車站不僅是出發(fā)和到達的地方，更是無數(shù)人和故事的交匯點。我們站在那里，就要成為這故事里一點溫暖的光。”丁怡杉說。

　　這份從前輩手中傳遞過來的“暖光”，在春運首日便閃耀在鄭州東站的每個角落。在各進站口，有青年志愿者的耐心引導;在綜合服務臺前，有志愿者的耐心解答?！奥牭侥锹暋x謝’時，心里特別暖和，感覺自己真的幫上忙了?！眮碜匀A北水利水電大學的志愿者余恩澤笑著說。

　　而在十幾公里外的鄭州火車站西廣場，晨光中，老年雷鋒團紅馬甲身影也如期出現(xiàn)。這支平均年齡68歲的隊伍，一如既往地忙碌著，幫助旅客指引路線、幫忙充電、縫補衣物，用堅守詮釋著志愿初心。

　　兩座車站，兩支隊伍，一顆初心。春運途中，青春的熱忱與歲月的沉淀同向同行，不僅詮釋著“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的暖心內(nèi)涵，更讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完成了動人的交織與接力。（本報全媒體記者 金京藝）

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