2025-07-25 09:33來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)
“你們的精準(zhǔn)對(duì)接,幫了群眾大忙。我們代表村里的父老鄉(xiāng)親前來(lái)表示感謝?!?月22日,大峪鎮(zhèn)上寨村黨支部書(shū)記兼村委會(huì)主任盧紅戰(zhàn)、黨支部委員盧戰(zhàn)現(xiàn)專(zhuān)程來(lái)到交投集團(tuán)客運(yùn)公司,送上一面寫(xiě)著“公交便民真情在 助力鄉(xiāng)村恩情深”的錦旗,感謝公司在該村搬遷過(guò)渡期的暖心服務(wù)。
原來(lái),上寨村因部分區(qū)域規(guī)劃搬遷,出現(xiàn)群眾出行激增、物資搬運(yùn)困難等問(wèn)題。交投集團(tuán)客運(yùn)公司了解情況后,迅速作出調(diào)整,打破固有的班線發(fā)車(chē)頻次,直接讓公交車(chē)開(kāi)到群眾家門(mén)口,有效緩解了群眾出行壓力。
“出門(mén)方便多了,特別是搬東西、跑手續(xù)的時(shí)候,班車(chē)安排很及時(shí)”“真沒(méi)想到,交投集團(tuán)客運(yùn)公司能專(zhuān)門(mén)為我們?cè)黾影嗑€、車(chē)次”“駕駛員還主動(dòng)幫助搬東西,讓我們感到很貼心”……采訪中,群眾由衷地稱(chēng)贊,道出了公交便民的溫度。
在服務(wù)搬遷群眾過(guò)程中,駕駛員郭開(kāi)源面對(duì)村道狹窄等情況,始終嚴(yán)格遵守安全行車(chē)規(guī)定。遇到群眾拿著大包小包、扶老攜幼時(shí),他總是主動(dòng)幫忙。他用實(shí)際行動(dòng)彰顯了高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。
“這面錦旗,既是對(duì)客運(yùn)公司暖心服務(wù)的褒獎(jiǎng),更是激勵(lì)我們前行的動(dòng)力。”交投集團(tuán)客運(yùn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后,該公司將持續(xù)優(yōu)化線路、精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的公交出行服務(wù)。(記者 張佩佩 通訊員 樊其鵬)
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