2025-11-27 10:02來源:濟源網(wǎng)-濟源日報
醫(yī)療質量是醫(yī)院的立身之本,患者安全是醫(yī)療服務的核心底線。近年,市二院始終秉持“以患者為中心”的服務理念,將患者安全管理貫穿診療全流程,從多學科協(xié)同會診到手術全周期精準把控,以精準化施策、全方位保障的“組合拳”,構建起堅實可靠的患者安全防線,用體系化實踐書寫醫(yī)療質量提升的新篇章。
“原本以為要輾轉多個科室反復檢查,沒想到一次多學科會診就確定了治療方案,少走了很多彎路。”剛康復出院的患者張先生感慨道。
在市二院,像張先生這樣受益于多學科協(xié)同會診的患者不在少數(shù)。2023年6月21日,市二院正式啟動多學科會診機制,打破傳統(tǒng)科室壁壘,組建涵蓋腫瘤內科、外科、放療科、病理科、影像科等??频摹爸悄覉F隊”。針對復雜疑難病例,專家們深度研討,制定規(guī)范安全的個體化治療方案,既避免了單一學科診療局限,又提升了診斷準確率與治療科學性,讓醫(yī)療服務從“單兵作戰(zhàn)”升級為“團隊攻堅”。截至今年10月底,該院累計開展多學科會診500例,其中四級手術術前會診310例,精準高效的服務贏得患者及家屬廣泛認可。
手術安全是患者安全的重中之重。市二院將風險防控關口前移,建立術前全維度評估體系,為手術安全筑牢“第一道防線”。在疾病風險評估中,精準研判病情并排查惡性腫瘤轉移、感染擴散等潛在風險;針對手術并發(fā)癥,逐一梳理可能情況并制定應對策略,同時考量術后恢復長期風險,確保診療規(guī)劃全面。手術團隊方面,嚴格落實人員能力評估制度,定期開展繼續(xù)教育以保障技能更新。對患者的評估同樣細致,除核查年齡、基礎疾病、過敏史等身體指標外,還關注心理狀態(tài)與生活習慣,量身定制手術方案及備選預案。
手術過程中,市二院將精細化管理貫穿始終。針對麻醉、體液丟失等因素可能導致的低體溫風險,該院將術中體溫保護納入標準化流程,實現(xiàn)體溫監(jiān)測率100%。醫(yī)護人員嚴密監(jiān)控患者血壓、心率等生命體征,實時關注意識狀態(tài)、失血量等指標,采取主動保溫措施,為患者營造安全舒適的手術環(huán)境,用細節(jié)關懷守護診療安全。
“手術全程有體溫監(jiān)測,還有保溫措施,雖然是大手術,但并沒有覺得寒冷不適?!眲偨Y束手術的李女士對術中護理贊不絕口。
術后康復階段是患者恢復健康的關鍵時期,市二院堅持“術后隨訪不松懈,康復指導不間斷”理念。手術結束后,主刀醫(yī)師護送患者至病房,與護理團隊詳細交接,確保診療銜接無縫。根據(jù)手術類型與患者狀態(tài),科學選擇恢復區(qū)域,醫(yī)護人員24小時監(jiān)測生命體征,開展疼痛評估與危急值處置,保障并發(fā)癥早發(fā)現(xiàn)早干預。
在出院指導與隨訪環(huán)節(jié),市二院推行“書面告知+當面講解+全程追蹤”模式?;颊叱鲈呵埃撛阂詴嫘问矫鞔_醫(yī)囑、康復要點及注意事項,提供24小時咨詢聯(lián)系方式;針對四級手術、惡性腫瘤等特殊患者,建立專項隨訪檔案,通過定期電話隨訪、線上咨詢等方式,持續(xù)提供康復指導與健康監(jiān)測,實現(xiàn)病情動態(tài)管控的同時,讓患者感受到持續(xù)的醫(yī)療關懷。
醫(yī)療質量無止境,患者安全大于天。市二院相關負責人表示,保障患者安全是醫(yī)療工作的永恒主題。未來,醫(yī)院將繼續(xù)以患者需求為導向,完善診療安全管理體系,細化全流程質控標準,用更嚴謹?shù)膽B(tài)度、更精湛的技術、更貼心的關懷,持續(xù)下好醫(yī)療質量提升“先手棋”,筑牢患者安全“防護網(wǎng)”,為廣大患者健康權益保駕護航,在醫(yī)療高質量發(fā)展道路上穩(wěn)步前行。(記者 黃一冰)
責任編輯:趙紅媚
社會民生2025-11-26
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