2026-04-20 09:11來源:濟源網(wǎng)-濟源日報
濟源網(wǎng)訊 (記者 王峰)“五一”假期將至,為保障消費者合法權(quán)益,濟源消費者權(quán)益保護中心日前發(fā)布消費提醒,呼吁廣大消費者科學(xué)規(guī)劃行程、理性參與促銷、依法維護權(quán)益。
消保中心提醒消費者,在旅游出行方面,參團旅游應(yīng)選擇具備合法資質(zhì)的旅行社,簽訂書面合同,明確行程、住宿標準、購物安排及違約責(zé)任。警惕“低價團”“零負團費”等促銷陷阱,避免陷入強制消費、擅自更改行程等消費糾紛。在景區(qū)購買特產(chǎn)、工藝品時,應(yīng)查看產(chǎn)品標簽、生產(chǎn)日期,主動索要發(fā)票。謹慎參與高風(fēng)險旅游項目,確認項目安全防護措施到位。同時,提前了解景點預(yù)約要求和客流限制,通過官方渠道購票,警惕“黃?!钡蛊毙袨?。
針對假期寵物寄養(yǎng)需求增加的情況,消費者應(yīng)提前預(yù)訂寄養(yǎng)服務(wù),實地考察寄養(yǎng)場所的衛(wèi)生狀況、通風(fēng)條件及防疫措施,查驗商家營業(yè)執(zhí)照和防疫資質(zhì)。簽訂正式寄養(yǎng)協(xié)議,明確寵物健康狀況、日常照料、應(yīng)急處理及責(zé)任劃分。寄養(yǎng)前為寵物拍攝清晰視頻、照片,保留疫苗接種證明,以便發(fā)生糾紛時維權(quán)。
購物消費方面,消費者需警惕“滿減”“打折”等營銷手段,比對原價與實際售價,防范“先漲價后降價”陷阱。預(yù)付式消費應(yīng)充分考察商家信譽,避免一次性大額充值,謹防商家“跑路”。分清“定金”與“訂金”的含義,定金通常不可退還,訂金可視為預(yù)付款。
餐飲服務(wù)方面,消費者外出就餐應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔的餐飲場所,查看菜單是否明碼標價,結(jié)賬時核對賬單。
消保中心強調(diào),消費者應(yīng)妥善保存發(fā)票、收據(jù)、交易記錄等有效憑證。遇消費糾紛,先與商家協(xié)商;協(xié)商未果可撥打12315、12345熱線或通過全國12315平臺投訴。發(fā)生食品安全事故,第一時間就醫(yī),并保存病歷、剩余食物等證據(jù)。
責(zé)任編輯:趙紅媚
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